Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours après réception de votre paiement pour les vins en stock et dans un délai maximum de 15 jours pour ceux en attente de réapprovisionnement. Dans tous les cas vous êtes informés par mail du départ de votre colis de nos entrepôts.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo où la messagerie (Groupe BMV).  

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont d'un montant forfaitaire fixe de 12 € TTC pour la france métropolitaine (y compris Corse) et de 50 € TTC pour les pays de l'union europénne. Nous n'assurons pas de livraison en dehors de ces zones.

Les frais de port sont offerts à partir de 250 € d'achat TTC pour une livraison en France métropolitaine (y compris Corse) et de 500 € d'achat TTC pour une livraison dans un pays de l'union européenne.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.